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"PSDファイルのオープンに失敗しました"のエラーメッセージが表示され、PSDファイルが読めないとのことですが、このエラーが出た場合はPSDファイルが通常の状態と異なる場合に表示されます。
このメッセージが表示される場合の代表的な原因は、ご使用の画像作成ツールによりAdobeのPSDフォーマットに準拠していないPSDファイルが出力された場合です。
弊社でPSDtoSSがPSDファイルのコンバートを確認しているツールは、
Photoshop CS6
Photoshop CC2014
Photoshop CC2015
Photoshop CC2017
Photoshop CC2018
Illustrator CS6
Illustrator CC2015
CLIP STUDIO PAINT
Photopea(webアプリケーション)
となります。
なお、
ペイントツールSAI
GIMP
Paint.NET
FireAlpaca
メディバンペイント
imesta7
で作成されたPSDファイルは現在のところ、"PSDファイルのオープンに失敗しました"のメッセージが表示され、読みこむことができません。
詳しくはこちらのドキュメントもご確認ください。
・既に上記の対応していないツールでPSDを作成した場合のデータの利用方法
残念ながら、そのままのPSDファイルを使用することはできません。
Photoshop等の使用可能のPSDファイルを出力するツールで新たなカンバスを作成し、既に作成されているファイルのレイヤーを1枚ずつコピーして保存する形となります。
なお、以上のツールによる原因以外でのエラーメッセージ表示の場合は再度ご連絡いただけますでしょうか。
お手数おかけしますが、以上ご確認下さい。
よろしくお願いします。