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OPTPiX SpriteStudio コミュニティへようこそ!

ここではOPTPiX SpriteStudio に関する質問、要望の提案、バグの報告をすることができます。
また他のユーザーの質問に回答して助けてあげたり、要望に賛同することで開発者に向けて重要性をアピールすることもできます。
是非活用してみてください!

はじめての方へ

はじめての方はこちらでユーザー登録してください。
ご利用になる前にこちらのガイドラインをご確認ください。

お願い

1つの投稿に複数の内容を書かないようにしましょう。
質問、要望、報告、いずれの場合も同じです。
その方が複数の内容のうち、1つの質問を探していた人にとって無関係な情報を見る必要がないため探しやすくなり、異なる回答が混ざることもないため、後から見た人が読みやすくなります。
是非ご協力よろしくお願いします!

Q&A

SpriteStudio に関することなら何でも質問してみてください。
他のユーザーさんばかりでなく、SpriteStudio の開発スタッフやエバンジェリストも参加していますので、きっと有用なアドバイスが得られることでしょう。
自己解決した場合は報告しましょう!
きっと他のユーザーさんの役に立ちます。
またあなたが知っていることを回答して助け合い一緒にコミュニティを育てていきましょう!

質問を見る

要望

SpriteStudio に対しての意見や要望を提案してみましょう!
あなたと同じ要望を見つけた場合は是非、支持してください。
支持数が多い要望ほど実現される可能性が高くなります。

※ページ上は「質問する」と表記されますが投稿することを意味しています。
※投稿画面で、以下のテンプレートをコピー&ペーストすることをお勧めします。

  • 使用バージョン: 6.x.x
  • 要望:
  • 理由:

要望を見る

不具合報告

動作がおかしいときはバグの可能性がありますので報告してください。
情報は多ければ多いほど修正が容易になります。
すぐに修正されなくても何らかの回避策が得られるかもしれません。
※ページ上は「質問する」と表記されますが投稿することを意味しています。

報告の前に検索を

既に同様の問題が報告されているかもしれませんのでこちらで検索してみましょう。
もし同様の問題が見つかった場合は、支持を押して、追加の情報がある場合はコメントを追加してください。
支持が増えればそれだけ重要性が高いと判断され対応の優先度も高くなります。

不具合報告を見る

報告の手順

  1. 投稿画面を開きます
  2. 「タイトル」に問題の概要を書きます。
  3. 「追加情報」に以下のような詳細を書きます。
    ※投稿画面で、以下のテンプレートをコピー&ペーストすることをお勧めします。
    ※再現手順が不明な場合は、症状が起こる前に行っていた操作をなるべく詳細に書いてください。
  • 発生バージョン: 6.x.x.xxxx
  • 動作環境:  Windows?/Mac OSX 10.xx.xx
  • 症状:
  • 再現手順:
    1. ステップ1
    2. ステップ2

例)

  • 発生バージョン: 6.0.0.740
  • 動作環境:  Windows8.1 Pro
  • 症状: キーフレームをコピー&ペーストできない。
  • 再現手順
    1. 何かプロジェクトを開く
    2. キーフレームが1つも打たれていないところを終点にして複数選択し、コピーする
    3. 別の場所でペーストする

ファイルの送り方

メール添付でウェブテクノロジの専用アドレス 宛てに送付してください。
クリックするとメーラーが起動します。
送信する前に宛先が上記アドレスと相違ないかご確認ください。
重要なデータを含んでいる場合は、添付ファイルを暗号化し、パスワードは別途お知らせください。

非公開でお問い合わせする場合

こちらのヘルプセンターからお問い合わせしてください。

ログインまたはユーザー登録してから回答してください。

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