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(220 ポイント) 不具合報告
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使い方が不慣れなもので、お分かりになれば教えていただきたく思います。

  • 発生バージョン: 5.8.0.6556
  • 動作環境:  Mac OS 10.12.4
  • 症状:PSDtoSS GUIで「コンバート開始」を押してもssae/sspjが出力されない。
  • 再現手順:
    1. フォトショップCC2014のスプリクト「(Ps)PSDtoSS_Export」にて「.ss5-psdtoss-info」データを作成。
    2. その後、PSDtoSS GUIを開き、「.ss5-psdtoss-info」または「psdのデータ」を「ssae出力」「sspj出力」にチェックをした状態でコンバート開始を押したところ、出力フォルダにデータが作成されない。
    3. コンバート開始を押すと、ステータス画面には「Convert Success!」と表示されている。

上記の状態の場合、どのように対処すれば、ssae/aapjデータは作成できますか?

どうぞよろしくお願いいたします。

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ウェブテクノロジユーザーサポートです。
お問い合わせいただきました、PSDtoSS GUIで「コンバート開始」を押してもssae/sspjが出力されない件についてのご返答です。
ご報告の内容から判断いたしますと、書き込みが許可されていないフォルダへのファイルの作成の可能性がございます。
一度、別のフォルダを別の位置に作成してそちらへファイル出力を行うようにコンバートしてみていただけませんでしょうか。(デスクトップやアプリケーションフォルダ、システム系のフォルダ以外に設定してみてください)
またフォルダ名に日本語は使わないで、半角英数字のみでもお試しいただけたらと思います。
なお、上記の状況で「Convert Success!」が出てしまうのは不具合的動作になります。大変申し訳ありません。

上記お試しいただき、正常にコンバートできない場合は、レイヤー1枚のみでレイヤー名称を半角英数字の単純なPSDでコンバートできないかお試しください。
そちらでもコンバートできない場合はご報告いただけましたら幸いです。
また、特定のファイルのみコンバートできないような場合は、そのファイルをお借りして弊社でも調査させていただければと思いますのでこの場合もご連絡いただけましたら幸いです。

お忙しいところお手数おかけしますがご協力よろしくお願いします。
(220 ポイント)
ウェブテクノロジユーザーサポート様

お返事誠にありがとうございます。しかしながら出力ができませんでしたので、ご報告させていただきます。

1.別のフォルダを別の位置に作成してそちらへファイル出力を行うようにコンバートしてみていただけませんでしょうか。(デスクトップやアプリケーションフォルダ、システム系のフォルダ以外に設定してみてください)

↑こちらを試しましたが、ssae/sspjが出力されませんでした。上記の状況で「Convert Success!」が出てしまいます。

2.フォルダ名に日本語は使わないで、半角英数字のみで出力。

↑こちらも試しましたが、ssae/sspjは出力されませんでした。上記の状況で「Convert Success!」が出てしまいます。

3.レイヤー1枚のみでレイヤー名称を半角英数字の単純なPSDで出力

↑こちらも試しましたが、ssae/sspjは出力されませんでした。上記の状況で「Convert Success!」が出てしまいます。

また、特定のファイルのみ出来ないかを確認するために、他のデータでも出力を試しましたが、同じくssae/sspjデータは作れませんでした。

お手数だと存じますがご対応の方お願いしたく思います。宜しくお願いいたします。
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お忙しいところ調査にご協力いただきまして誠にありがとうございます。
ご連絡した方法でも解決に至らなかったとのことで恐縮です。
つきましては、弊社でも問題を追及してまいりたいと思いますので
お手数かけしまして申し訳ありませんがデータをお借りできればと思います。

RU様のご登録いただいたメールアドレスに、弊社からご案内のメールを
差し上げますのでそちらに添付してお送りいただけましたら幸いです。

お手数おかけいたしますが、ご協力よろしくお願いします。
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(7.2k ポイント)
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ウェブテクノロジユーザーサポートです。(4/21 10:30情報更新)

PSDtoSS_Mac Ver.1.1.3を使用してパッキングしたpngは出力され、ssceが出力されない問題が1.1.0で動作したという報告がございました。また、別のお客様からはVer.1.1.0でも動作しないとのご報告もございました。
原因の追究と解消に努めてまいりますが、問題が発生するユーザー様は、大変お手数ですが下記よりPSDtoSS_Mac の現在ご使用のバージョンと別のバージョンをダウンロードしてお試し頂けましたら幸いです。

https://github.com/SpriteStudio/PSDtoSS/releases

(Ver.1.1.0以下に関しましてはPSDファイルの直接コンバートには未対応ですので、同梱のスクリプトを
利用してコンバートをお願いいたします)

なお、同問題について原因となる環境の情報を収集しております。いずれのバージョンでも同様の問題が発生するユーザー様はお手数ではありますが、OS、ハードウェアなどの情報をお寄せください。
ご不便おかけしまして申し訳ありませんが、よろしくお願いします。
(260 ポイント)
同様の問題ですので、ジョインさせてください。

1.1.0をDLして試してみたのですが、やはりダメでした。同じく、「Convert Success!」の表示だけ出ます。

ちなみに、Parallelsを使ってwin10を入れていますが、こちらでもエラー(エラー表示は有る)でコンバート出来なくって困っています。(具体的に別欄で、報告します。)
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ウェブテクノロジユーザーサポートです。ご不便おかけいたしまして申し訳ありません。
お手数ではありますが、使用OS、使用機種、メモリ量などをわかる範囲で構いませんので情報をお寄せいただけましたら幸いです。

なお、1点こちらの確認もお願いできますでしょうか。
ダウンロードしたPSDtoSS_Mac は解凍を行い、中に入っているファイルを1つのフォルダにまとめ、PSDtoSSGUIを実行してください。

(赤矢印2つのファイルはワンセットで解凍されたフォルダにないと実行できません)

お忙しいところ大変申し訳ありませんがご確認よろしくお願いします。

(260 ポイント)
はい。全解凍したフォルダそのままで試しました。
先程Mac 10.11.5で試した所すんなり出来ましたのでそのまま作業に入りますが、
元の情報共有を。

上記のファイル構成のままで作業をしました。
使用OS 10.12.4 (Sierra)
使用機種 MBP
メモリ量 16G
です。状況はトピック主の方同様に、「Convert Success!」の表示が出るだけで、何も動作が進みません。
(7.2k ポイント)
ウェブテクノロジユーザーサポートです。
ご調査いただきまことにありがとうございます。
プログラムは同じフォルダに入っていたとのことで、まことに恐縮です。

引き続き検証してまいりたいと思いますので、ご不便おかけしまして
恐縮ではありますが暫くお待ちいただけましたら幸いです。

なお、ユーザー様で同様の問題ある方いらっしゃいましたら
引き続き情報をお寄せください。
よろしくお願いします。
(7.2k ポイント)
ウェブテクノロジユーザーサポートです。
弊社内で調査を行ったところ、MacOS SierraではUSBメモリや外部ハードディスクでPSDtoSS実行を行えないことが判明しました。もし、外部ドライブでご使用している場合は本体のハードディスクにコピーしてご使用ください。
(現状も本体ハードディスクで実行していて、コンバートできないようでしたら申し訳ありません)
なお、弊社のMacOS Sierra環境では本体上の実行は可能となっており、外部ドライブを使った方法以外での状況の再現が出来ておりません。
引き続き調査してまいります。

ご確認よろしくお願いします。
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(10.4k ポイント)

MacOS SierraにてPSDtoSSが正常に動かない問題ですが、OSのセキュリティ強化により、インターネットからダウンロードしたZipファイルに含まれるアプリケーションは、隔離された書き込み禁止の仮想フォルダで実行されるように仕様変更が行われたことが原因であることが発覚いたしました。

新たにインストーラーパッケージ版をGithubにご用意いたしましたので、こちらをご利用くださいますようお願いいたします。
https://github.com/SpriteStudio/PSDtoSS/wiki#acquisition

詳細はこちらのトピックも併せてご覧ください。

また、インストーラーパッケージ版でも問題が発生する際は、お手数ではございますが情報をお寄せくださいますよう何卒お願いいたします。

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