起動時にOpenGLのバージョンに関するエラーが表示される

Question

起動時に以下のようなメッセージが表示され、レイアウトが真っ黒の状態になります。

「本製品はOpenGLのバージョンが2.1以上でないと正常に動作しません。(version 2.0)
対応の最新のドライバーを導入して下さい。
動作に支障がある可能性がありますがこのまま続行しますか？」

OPTPiX_endo · Answer 1 · 2016-05-11T01:22:48+0000

原因

「OpenGLのバージョンが古いため正常に動作させることができません。」というエラーが発生する場合、以下の原因が考えられます。

ご利用の環境でのデバイスドライバの適用状態や、OpenGLのバージョンをご確認ください。
WindowsUpdate では最新のドライバがインストールされない可能性がありますのでご注意ください。

デバイスドライバを最新のものへ更新を行ってください
デバイスドライバを更新した後に発生した場合は、恐れ入りますが更新前のデバイスドライバに戻してください
デスクトップPCの場合、チップセットやCPUに内臓ビデオ出力と競合が起こる場合がございます。
BIOS設定でチップセットのビデオ機能をdisableに変更してください。

Windows10にアップグレードする際のご注意
メーカーサポートが終了したGPUについてはデバイスドライバのWindows 10対応がおこなわれず、OSアップグレード後に動作しなくなり、本エラーが発生することがございます。
デバイスドライバの確認・更新をお願いいたします。

PCの動作環境を記載の上、ユーザーサポートまでお問い合わせください。

といった、詳細な動作環境をお伝えいただけますと大変助かります。
お手数おかけしますが、ご協力の程よろしくお願い申し上げます。