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(120 ポイント) Q&A

発生バージョン: Ver2.3.2

動作環境:  Mac OS Big Sur 11.2.3 M1チップ

症状:

PhotoShop2021で作成したpsdファイルで、スクリプトから出力したss6-psdtoss6-infoファイルをドロップして追加。

下記エラーにてコンバートがうまくいかない。

ステータス

Error

ログ

Convertor file exists false

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回答 2

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ウェブテクノロジ・ユーザーサポート 大野です。

エラーが発生とのことで大変申し訳有りません。

こちらMacの認証関連が起因となりエラーが発生してしまうことが判明しました。

現在対応と検証を行っておりますので大変申し訳有りませんが、少々お待ちいただけましたら幸いです。

お手数おかけしまして申し訳有りませんが、ご確認よろしくお願いいたします。
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ウェブテクノロジ・ユーザーサポート 大野です。

お待たせいたしまして大変申し訳ありません。
PSDtoSS6 が Mac OS Big Sur にてコンバートがうまくいかない件につきまして対応が完了しましたのでお知らせいたします。

下記の GitHub の PSDtoSS6 のページより対応版のダウンロードが行えますので、ご確認ください。

https://github.com/SpriteStudio/PSDtoSS6/releases/tag/v2.4.4

なお、ヘルプセンターからのダウンロードは来週掲載予定です。

問題などございましたらご連絡いただけましたら幸いです。

この度はエラーによりお手数おかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。

ご確認よろしくお願いいたします。

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対応いただきありがとうございました!
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