リモートデスクトップ操作で「OpenGLのバージョンが古いため正常に動作させることができません。」というエラーが発生

Question

リモートデスクトップ経由でで起動すると以下と同様の警告が発生してしまいます。
https://www.webtech.co.jp/help/ja/spritestudio/guide/reference/error_opengl/

実行しているPCそのものには問題はなく、リモート時のみです。
回避策はありますでしょうか？

Answer 1

お世話になっております。
ウェブテクノロジ　ユーザーサポートの瀬良です。

リモートデスクトップでご使用いただいた際に、OpenGLのドライバがWindows標準になってしまい、OpenGLのバージョンが低く起動できないという現象を確認しております。

こちら回避する方法ですが、「Chrome リモート デスクトップ」のご利用をご検討ください。
Chrome リモート デスクトップを使用することで、OpenGLのエラーが発生しないことを確認しております。

Chrome リモート デスクトップ では、UDP、指定のTCPポートなど通信が許可される必要がありますので、ご使用の際はご注意ください。

お手数をおかけしますが、よろしくお願いいたします。